
Réceptionniste en Hôtellerie Temps Complet H/F - Eiffel Yard hotel
- Paris 7e - 75
- CDI
- Eiffel Yard hotel
Les missions du poste
Nouvel Hôtel de charme 4 étoiles à Paris recherche un(e) réceptionniste à temps complet.
Vous maîtrisez impérativement les langues française et anglaise ; bon niveau d'espagnol est un plus.
Bonne connaissance des outils informatiques de base.
Souriant(e), Chaleureux(euse), et à l'aise avec la clientèle.
Salaire selon profil et expérience.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.