Régulateur Transport Scolaire H/F - Transport Classe Affaire

Votre mission principale :

Assurer le bon déroulement et la qualité du service de transport scolaire en coordonnant chauffeurs, plannings et moyens techniques.
Vos responsabilités :
- Planification des circuits
- Organiser l'affectation des véhicules et planifier les rotations
- Superviser les prises et fins de service, contrôler la ponctualité
- Anticiper et gérer les imprévus (retards, absences, incidents, pannes)
- Assurer le lien avec les conducteurs et leur apporter une assistance opérationnelle
- Communiquer avec les familles et les établissements scolaires
- Réaliser le suivi administratif (reporting, saisie des incidents, propositions d'amélioration)
- Garantir le respect des procédures, de la sécurité et de la réglementation en vigueur

Profil recherché :

- Expérience de 2 ans souhaitée en régulation / exploitation transport de personnes (débutant accepté)
- Connaissance du secteur géographique Île-de-France
- Maîtrise des outils informatiques et smartphones
- Sens de l'organisation, réactivité, bonne gestion du stress
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service
- Permis B obligatoire (permis C/D apprécié)

Nous offrons :

- CDI - temps plein (39 heures)
- Équipe dynamique et environnement humain
- Poste basé en présentiel à Montreuil (93)

Experience : 2 An(s)

Compétences : Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles...

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.