Responsable Adjoint Gare Routière H/F - STAO

Groupe TRANSDEV international dont un pôle en Pays de loire.
Activité : TRANSPORT DE VOYAGEURS (CAR en rural et BUS en urbain).
4 Dépôts : NANTES, COUERON, LA MONTAGNE et SAINT BREVIN

Postulez directement sur notre site https://loireatlantique.transdev-paysdelaloire.comVous souhaitez prendre part à une mission de service public, alliant coordination opérationnelle, gestion d'équipe et supervision du bon déroulement des activités d'accueil et d'information ? Rejoignez Transdev STAO, acteur de référence dans la mobilité durable et l'organisation des transports de voyageurs.

Votre destination : la gare routière de Nantes, au coeur de la mobilité urbaine
En tant que Responsable Adjoint(e) de la gare routière, vous secondez le Responsable de Gare dans l'organisation, la coordination et la fluidité des opérations. Vous êtes garant(e) de la bonne gestion des flux, de l'optimisation des ressources humaines et du respect des procédures liées à l'information voyageurs et à la billetterie.

Vos missions principales :
Le poste s'organise autour de deux axes clés, répartis de la manière suivante :
- Organisation et régulation des flux de véhicules : 70 % du temps
- Coordination des moyens, suivi administratif et amélioration continue : 30 %
En l'absence du responsable de gare, vous assurez le relais dans l'encadrement et l'animation de l'équipe, garantissant la continuité des opérations et du bon fonctionnement du site.

Votre profil :
- Expérience en encadrement d'équipe et en gestion opérationnelle (transport, logistique, ou accueil public)
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et de la réactivité
- Capacité à gérer les priorités et les imprévus
- Maîtrise des outils numériques et des supports d'information voyageurs
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service public
- Leadership naturel et goût du travail en équipe
- Une maîtrise de l'anglais (ou d'autres langues étrangères) est appréciée

Rémunération attractive (13e mois, tickets restaurant, primes participation et intéressement, CE
mutuelle/prévoyance.)
Accès aux formations internes Transdev pour développer vos compétences

Experience : 5 An(s) - en encadrement d'équipe et en gest.

Compétences : Règles et consignes de sécurité, Utilisation d'outils connectés, Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, sécurité du personnel, etc.), Développer et fidéliser la relation client, Animer, coordonner une équipe

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs