Conseiller·e d'Insertion H/F - France Terre d Asile

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous élaborez avec l'usager et mettez en oeuvre son projet global et individualisé d'insertion.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueil et visite à domicile de l'usager de l'usager sur le lieu d'hébergement / le lieu du logement ;
- Identification des besoins de l'usager, orientation et/ ou accompagnement de l'usager vers les services dédiés (services de santé, administrations, écoles, lieux d'hébergement, administration, organismes partenaires...) ;
- Conduite d'entretiens individuels avec un usager (recueil d'informations et/ou de données, récit de vie, présentation du dispositif et des institution.) ;
- Elaboration, suivi et mise à jour du dossier d'un usager ou d'un bénéficiaire (papier & informatique) avec toutes pièces justifiant l'identité et les démarches effectuées pendant l'accompagnement ;
- Elaboration, organisation et mise en oeuvre d'ateliers et/ ou d'activités d'informations, ludiques, sportives, culturelles. ;
- Animation de cours de FLE/ ou d'alphabétisation ;
- Rédaction, modification d'écrits professionnels ;
- Information et mise en oeuvre de l'accès aux droits (civiques et sociaux, soins et santé, hébergement/logement, emploi, banques.) ;
- Identification et entretien d'un réseau partenarial ;
- Organisation et/ou accompagnement physique de l'usager auprès d'une institution, d'une administration et/ou de partenaires ;
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou de tableaux Excel (portails Intégrationweb, DN@, CEDAP/CAFPRO, statistiques & indicateurs...) ;
- Organisation de la fin de prise en charge de l'usager et gestion de sa sortie du dispositif.

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Langues : Anglais exigé, Arabe exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.