Gestionnaire Pédagogique H/F - Groupe Kedge Business School

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recrutons, au sein du service Innovations Pédagogiques, un Gestionnaire Pédagogique F/H pour un contrat à durée déterminée de 4 mois sur notre campus de Marseille ou Talence.
Rattaché/e à la Responsable Projets Pédagogiques, basée à Marseille, vous travaillerez au sein d'une équipe de 7 personnes. Vous viendrez en soutien de nos équipes pédagogiques et participerez à la mise en oeuvre de nos formations certifiantes. L'objectif clé de votre mission sera la satisfaction et l'accompagnement optimal des apprenants.

Missions principales :
1. Assistance à la préparation des cours certifiants :
- Collecte et organisation des ressources pédagogiques
- Mise en forme des supports de cours
- Vérification de la cohérence des contenus
- Mise à jour des cours existants, tests et vérification des liens

2. Soutien technique de premier niveau :
- Réponse aux questions basiques des apprenants
- Gestion des accès aux plateformes d'apprentissage en ligne
- Résolution des problèmes techniques simples
- Création de supports techniques à destination des étudiants

3. Suivi administratif :
- Mise à jour des inscriptions des apprenants
- Saisie et traitement des données liées aux certifications
- Assistance à la planification des sessions de tests et certifications
- Reporting de l'activité étudiante
- Intégrer des notes

Profil recherché :
- Bac +2/3 dans le domaine du numérique, de la pédagogie ou de la gestion de projet
- Une première expérience en pédagogie digitale serait un atout
- Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et l'e-learning
- Connaissance des certifications numériques
- Bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles
- Capacité à travailler en équipe, en transversalité et à distance
- Très bonne maîtrise d'Excel (RechercheV, TCD, extraction et interprétation des données.)
- Maîtrise des plateformes LMS
- Anglais niveau C1 souhaité, B2 exigé

Soft Skills :
Sens du service et orientation « apprenants »
Organisation et rigueur
Réactivité et flexibilité
Agilité, capacité d'adaptation
Sens du résultat

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut Non cadre
Rémunération brute fixe sur 12 mois incluant un 13e mois
30 jours ouvrés de congés payés/an + 20 JRTT/an au prorata du temps de présence
Autres avantages : carte ticket restaurant + prime de transport + accès salle de sport + mutuelle et prévoyance
Prise de poste : septembre 2025

Experience : 2 An(s)

Compétences : Excel

Langues : Anglais exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.