Assistant Qualité Services H/F - Geiq 41

Le GEIQ 41 recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, pour l'un de ses clients, un Assistant qualité service - QSE H/F

Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Réaliser des diagnostics et proposer des pistes d'amélioration
- Suivre le plan d'actions qualité
- Participer à des groupes de travail autour de la démarche qualité et la relation client
- Vérifier la bonne application des procédures et la bonne utilisation des outils
- Mettre en place et analyser des enquêtes de satisfaction
- Créer ou améliorer des modèles et référentiels
- Contribuer au suivi du Label

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Maintenir une relation clientèle de qualité, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.