
Agent Commercial et Administratif - CDD H/F - Pôle Emploi
- Le Pecq - 78
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
, nous recrutons un agent commercial et administratif en commerce B to B (Grands groupes de transporteurs, réseaux de bus, industriels.). Il sera directement rattaché au Superviseur des ventes.
Missions principales :
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
- Négocier quotidiennement les prix avec les clients
- Prendre les commandes
- Organiser et gérer l'affrêtement du transport des produits vers nos clients
- Répondre aux sollicitations des clients par téléphone et par courriel
- Assurer la mise à jour des comptes clients
- Participer à la réponse d'appels d'offres
- Assister le superviseur dans le développement du portefeuille clients et de différents projets internes
- Remonter les informations d'évolution des marchés et des produits (innovations, impact des nouvelles réglementations, initiatives chez les concurrents.).
Jours travaillés : du lundi au vendredi
Profil, formation et expérience professionnelle attendus :
- Vous justifiez d'une formation de niveau supérieur (minimum Bac +2/3) et/ou une expérience probante intégrant du relationnel client
- Vous avez une très bonne aisance au téléphone
- Vous maîtrisez Pack Office (particulièrement Excel)
- La connaissance de SAP sera un plus
Vous avez comme atouts l'esprit d'équipe, l'autonomie et la persévérance. Vous êtes attaché à la satisfaction client et savez représenter l'image de l'entreprise.
Rémunération, avantages divers :
- Rémunération selon profil
- Un accord d'intéressement est en place dans l'entreprise
- Opération de stimulation d'équipe
- Titres restaurant
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.