Technicien Workplace et Support Vip H/F - E-Kent

Rôles & Missions
Notre client, un fonds d'investissement de premier plan, implanté au coeur de Paris, recherche un Technicien IT Premium / VIP afin d'accompagner ses équipes dirigeantes et de renforcer son environnement digital workplace

Dans le cadre d'un environnement prestigieux et exigeant, nous recherchons un Technicien Premium / VIP, capable d'évoluer sur une double casquette :

Support VIP auprès d'utilisateurs stratégiques, avec un haut niveau de réactivité, de discrétion et de qualité de service.
Build Workplace, en participant à la mise en place, l'optimisation et l'administration des environnements utilisateurs.
Vos responsabilités incluront :

Assurer un accompagnement premium auprès des profils VIP.
Gérer les incidents et demandes dans un environnement Windows / Intune / Azure AD / SCCM / MDM.
Contribuer à l'évolution et à la stabilité de l'environnement digital workplace.
Participer à des projets d'amélioration continue et garantir les bonnes pratiques IT
Profil Attendu
Expérience confirmée en support VIP / Premium, idéalement dans un environnement exigeant.
Solide maîtrise technique des outils Windows, Intune, SCCM, MDM, Azure AD.
Capacité à travailler à la fois en support réactif et sur des activités de Build / projet.
Qualités essentielles : sens du service, rigueur, confidentialité, communication adaptée à un public VIP.
Esprit d'équipe et volonté de contribuer à des environnements de travail modernes et performants

Ce poste est fait pour vous? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, nous serons ravis d'échanger avec vous !

Date de début souhaitée
Dès que possible

KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.