Gestionnaire Conseil Allocataires par Mutation Uniquement H/F - Lasecurecrute.fr
- Belfort - 90
- CDI
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT
Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail convivial, au sein d'une équipe soudée où votre contribution fait la différence ? Rejoignez la Caf du Territoire de Belfort, un organisme à taille humaine où proximité et dynamisme sont nos forces
La Caf du Territoire de Belfort est au service de 28 000 allocataires. Elle assure le versement de plus de 165 millions d'Euros au titre des prestations légales et 11 millions d'Euros au titre de l'action sociale.Pour en savoir plus sur la Caf de Belfort :
Description du poste
Dans le cadre d'une mutation uniquement, nous recherchons un gestionnaire conseil allocataire confirmé.
Vos missions consisteront à :
- Analyser et gérer les dossiers individuels des allocataires pour garantir à chacun le versement du juste droit
- Contacter proactivement l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier
- Assurer l'accueil téléphonique, l'accueil physique ou la réponse aux mails des allocataires en veillant à la qualité de la réponse
- Contribuer aux actions de prévention, fiabilisation et contrôle des données traitées
Profil recherché
Vos compétences
- Maîtrise de la législation des prestations familiales
- Maîtrise des applicatifs liés au traitement des prestations familiales
- Maîtrise des techniques de gestion de la relation client
- Esprit d'équipe
Votre formation
Vous êtes impérativement titulaire du CQP GCA validé depuis 3 ans ou de Vademecaf
Informations complémentaires
Toute candidature non conforme aux attendus en formation ne sera pas prise en compte
Les candidatures doivent être uniquement déposées sur ce site, via le bouton postuler.
Le processus de recrutement consistera en un entretien de motivation.
Lieu de travail : Belfort
Contact
Monsieur Thibault PARMENT, Directeur-adjoint
Tel : **.**.**.**.**
****@****.**
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !