
Responsable de Point de Vente H/F - HBJ
- Saint-Denis - 93
- CDI
- HBJ
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Responsable de Point de Vente pour piloter et animer notre unité, garantir la satisfaction client et développer la performance économique.
Vous serez le garant du fonctionnement optimal de votre point de vente et de la performance globale de votre équipe.
Vous aurez pour missions principales :
- Piloter l'activité du point de vente : suivi des ventes, gestion des budgets, optimisation des flux et respect des normes internes.
- Manager et accompagner les équipes au quotidien : recrutement, formation, motivation et développement des compétences.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client : application des standards de l'enseigne et suivi des indicateurs de performance.
- Assurer la conformité aux règles d'hygiène, de sécurité et aux procédures internes.
- Déployer les actions commerciales et marketing et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats.
Profil recherché :
- Expérience exigée de 2 ans dans le management opérationnel et la gestion d'un point de vente.
- Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou management
- Sens de l'organisation, esprit décisionnel et capacité à gérer les priorités.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - exigé
Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Organiser le traitement des commandes, Présenter et valoriser un produit ou un service, Accueillir, orienter et renseigner un client, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique, Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique, Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.