
Gestionnaire de Litige H/F - Adéquat
- Boulogne-sur-Mer - 62
- CDD
- Adéquat
Les missions du poste
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.Notre agence Adéquat de Boulogne sur Mer recrute un ou une gestionnaire de litige F/H pour une mission en CDD située à SAINT MARTIN BOULOGNE pour un client spécialisé en transport et logistique.
Vos futures missions :
* Analyser et traiter les réclamations clients.
* Identifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées.
* Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
* Communiquer avec les différents services internes pour résoudre les litiges.
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes à l' aise en communication et en négociation
- Vous gérez les situations conflictuelles
- Vous faites preuve de rigueur
- Vous avez de l' expérience en gestion de litiges ou en service client
Cette mission est faite pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.
Adequat Boulogne sur mer
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