Gestionnaire de Litige H/F - Adequat Interim

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Notre agence Adéquat de Boulogne sur Mer recrute un ou une gestionnaire de litige F/H pour une mission en CDD située à SAINT MARTIN BOULOGNE pour un client spécialisé en transport et logistique.
MISSION RENOUVELABLE JUSQU A 6 MOIS
Vos futures missions :

* Analyser et traiter les réclamations clients.
* Identifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées.
* Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
* Communiquer avec les différents services internes pour résoudre les litiges.

Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes à l' aise en communication et en négociation
- Vous gérez les situations conflictuelles
- Vous faites preuve de rigueur
- Vous avez de l' expérience en gestion de litiges ou en service client

Cette mission est faite pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.
Adequat Boulogne sur mer
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Experience : 1 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire