Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hippotel

Résidence de tourisme de 71 studios et appartements.Au sein d'une résidence de tourisme de 74 chambres et au sein d'une équipe de 5 personnes.

VOS MISSIONS :
- Vous réaliserez l'accueil et le départ des clients.
- Vous réaliserez la facturation.
- Vous gérerez le bar occasionnellement.
- Vous gérerez l'équipe de ménage le matin.
- Vous gérerez les caisses.
- Vous travaillerez selon la charte qualité de l'établissement et dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, RECEPTIONNISTE POLYVALENT H/F

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.