Assistant SAV H/F - Gi Services France

Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques.

En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance.

A propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors et confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Assistant SAV (H/F).

Vos missions :
Accueil physique et téléphonique
Prises de RVS pour les techniciens auprès d'une clientèle de particuliers afin de réaliser des dépannages de chaudières, chauffages...
Gestion des plannings des techniciens

Et si on parlait de vous ?
Pour pouvoir postuler, vous devez faire preuve d'autonomie, de dynamisme, de rigueur.
En outre, vous devez bénéficier d'un très bon sens relationnel et être à l'aise avec les outils informatiques.

Vous vous reconnaissez ? Postulez maintenant

Experience : 3 Mois

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Gestion de planning

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.