
Réceptionnaire Après-Vente H/F - Groupe Oxygène
- Béziers - 34
- Intérim
- Groupe Oxygène
Les missions du poste
Oxygène Intérim Agde, spécialiste du recrutement CDI, CDD, intérim, recherche actuellement un Réceptionnaire après-vente (H/F) pour un client situé à Béziers, 34500.
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous serez impliqué dans l'accueil client, la coordination des interventions en atelier et le conseil commercial sur les prestations de service.
Vos missions pour ce poste :
- Accueil et conseil client : Vous êtes en charge de recevoir les clients, comprendre leurs besoins, proposer les prestations adaptées et garantir une qualité de service irréprochable.
- Suivi des opérations après-vente : Vous planifiez les interventions en lien avec l'atelier, assurez le suivi des travaux, et tenez les clients informés de l'avancement et des délais.
- Gestion administrative et commerciale : Vous rédigez les ordres de réparation, assurez la facturation, suivez les indicateurs de performance et contribuez au développement de la satisfaction client.
Le profil recherché
Le profil pour ce poste :
- Sens du contact client et du service : Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités, avec un excellent relationnel.
- Rigueur, organisation et gestion du stress : Vous savez garder le CAP même en période de forte activité, en gardant une organisation sans faille.
- Volonté de performance et atteinte des résultats : Vous êtes motivé par les objectifs et savez vous impliquer pour les atteindre.
- Sens du commerce et communication efficace : Vous savez argumenter, conseiller et valoriser les prestations proposées.
- Orientation satisfaction client : Votre approche est orientée solution, pour garantir une expérience client optimale.
- Esprit d'équipe : Vous collaborez efficacement avec les équipes techniques et commerciales.
- Résolution de problème : Vous êtes proactif et capable d'apporter des réponses rapides et pertinentes.
- Souplesse et volonté d'apprendre : Vous faites preuve d'adaptabilité et avez envie d'évoluer dans votre métier.
Qualification(s) requise(s) :
- Expérience confirmée sur un poste similaire en réception après-vente / conseiller commercial service dans le secteur automobile.
Contrat proposé : Mission en intérim avec possibilité de CDI à la clé.
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