Support Produits Itinérant - Activité Usinage H/F - Ex Nihilo

EX NIHILO est un Cabinet Conseil en Ressources Humaines à taille humaine.

Depuis nos bureaux de Paris et de Marseille, nous accompagnons des PME-PMI et des Grands Groupes nationaux et internationaux dans leurs recrutements (en France et à l'étranger) et l'évaluation de leurs potentiels humains.

Nous intervenons dans des secteurs d'activité très variés tels que les nouvelles technologies, l'industrie... sur tous types de métiers.DOGA est une société française qui conçoit, fabrique et commercialise des solutions et des équipements industriels à forte valeur ajoutée. DOGA est une référence dans les métiers du vissage, de l'usinage, du soudage, du serrage et de l'outillage hydraulique. Afin de développer son activité vissage et d'optimiser la qualité de service pour ses clients, l'entreprise recrute un(e) SUPPORT PRODUITS ITINÉRANT - ACTIVITÉ USINAGE H/F.

Rattaché(e) au Responsable Technique de l'Activité Usinage, vous apportez votre expertise technique au réseau de vente dans la conduite de ses actions auprès des clients et des prospects. Vous accompagnez, selon les besoins, les commerciaux chez les clients pour défendre les solutions techniques préconisées ou pour proposer les solutions les plus adaptées. Vous prenez en charge les essais et les démonstrations à effectuer. En étroite collaboration avec les Chefs de Produits et les partenaires (fournisseurs fabricants et intégrateurs), vous contribuez aux évolutions techniques des produits de la division usinage. Vous élaborez les documentations techniques des produits (fiches techniques, fiches d'application, manuels d'utilisation) destinées au service après-vente et à nos clients. En interne, vous assurez l'interface entre le marketing produits et les équipes commerciales que vous formez. Vous intervenez dans une logique de crédibilité technique, de qualité de service et d'efficacité commerciale.

De formation supérieure technique, vous avez une expérience en support technique, en méthodes/industrialisation ou en maintenance clients dans les univers de l'usinage ou de la machine-outil. Vous avez de bonnes connaissances en mécanique, en électricité, en automatisme et en pneumatique. Votre anglais est opérationnel. Vous êtes mobile pour vous déplacer en France. Vous avez de bonnes aptitudes pour mettre en valeur les bénéfices et les avantages des produits préconisés. Vous êtes force de proposition pour analyser les gammes de produits existantes et pour identifier les améliorations à apporter. Vous avez un bon relationnel et une réelle curiosité technique. Votre sens des priorités, votre organisation et votre orientation résultat sont les clés de votre réussite. Votre implication et vos compétences vous permettront d'être d'un acteur déterminant pour l'évolution et le développement de nos gammes de produits.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Réaliser un diagnostic technique

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.