Gestionnaire Back Office Transport H/F - Filhet Allard Maritime

Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au coeur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de Filhet-Allard Maritime, spécialiste des risques Maritimes et Transports depuis 1846. Notre activité est dédiée à la réussite des opérations de commerce international.
Notre équipe composée de plus de 150 collaborateurs est présente mondialement avec des bureaux à Bordeaux, Genève, Abidjan, Istanbul, Hong Kong et Singapour. Nous mettons toute notre énergie à la disposition de nos clients pour sécuriser et servir les échanges internationaux, optimiser la qualité de la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts assurantiels des garanties relatives aux Corps de Navires, aux Marchandises Transportées et à leurs multiples opérateurs.
Que vous soyez issu de l'écosystème du maritime ou non, vous pourrez intégrer un groupe qui fait grandir ses talents et favorise leur évolution au travers de promotions internes et de formations.
Si vous recherchez un management de proximité avec des personnes passionnées par leur métier dans un univers international, rejoignez nos équipes.En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ?
Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.
Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d'équipe, le respect mutuel et l'entraide sont des valeurs essentielles.
Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l'excellence.
Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d'experts afin d'évoluer dans nos différents métiers.

Votre rôle au quotidien

Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals, Ports & Terminaux).
Au sein de notre équipe Corps, le gestionnaire back-office Sinistres instruit et gère les dossiers sinistres d'un portefeuille client.
Au sein d'une équipe de 15 personnes, en tant que Gestionnaire Back Office Sinistres, vos missions seront :
Constituer et suivre les dossiers en support de l'équipe sinistres (enregistrement du dossier sur Logiciel Métier, provisionnement du dossier...)
Nommer les experts, les relancer jusqu'à la remise du rapport, s'assurer du règlement de leurs factures.
Mise à jour du Tableau de Suivi, suivre les prescriptions, classer et archiver les dossiers
Collecter auprès des clients les pièces permettant de mener a bien le règlement : quittance, RIB, pack compliance...)
Produire les dispaches de règlement et solliciter leur règlement auprès des assureurs/co-assureurs
Suivi du règlement des dossiers en coopération avec le service comptable et le service compliance
Saisir les données, effectuer des travaux statistiques, et mise en forme de présentations
Appliquer les procédures conformité internes

Une intégration sur-mesure
Filhet-Allard propose un parcours d'onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière.

Perspectives de carrière

Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel.

De formation Bac +2 minimum (BTS Assurances / BTS commerce international), vous avez des expériences réussies dans un poste similaire ou dans le commerce international.
Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et Word
Vous êtes à l'aise en anglais (niveau B2), une 2ième langue est un plus.
Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité.
Nos avantages
Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe...), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos)
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Package :
12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d'épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire
Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs...)
Réductions sur les produits d'assurance AMV.

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle Filhet-Allard !