Recrutement Pôle Emploi

Caissier - Caissière en Restauration H/F - Pôle Emploi

  • Mantes-la-Jolie - 78
  • Alternance
  • Pôle Emploi
Publié le 2 septembre 2025
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Les missions du poste

Apprenti(e) en commerce et relation client (H/F).
Dans le cadre de son ouverture, l'entreprise recrute des apprentis souhaitant se former aux métiers du commerce, de la vente et de la relation client, du niveau Bac à Bac +3.

Missions principales :
Sous la responsabilité d'un tuteur, l'apprenti(e) participera aux activités suivantes :
* Accueillir, orienter et conseiller les clients.
* Réaliser les opérations de caisse de manière rigoureuse et fiable.
* Assurer la relation client et contribuer à la satisfaction clientèle.
* Participer au service en salle et veiller au bon déroulement du service.
* Contribuer à la mise en valeur des produits et au merchandising.
Profil recherché
* Préparation en cours d'un diplôme en commerce, vente ou relation client (du Bac au Bac +3).
* Motivation, dynamisme et sens du service.
* Aisance relationnelle et goût du contact client.
* Capacité à travailler en équipe et à rester organisé(e).

* Durée selon le diplôme préparé.
* Horaires adaptés à l'activité du restaurant (incluant soirées et week-ends).
Avantages
* Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée.
* Acquisition de compétences concrètes en commerce et relation client.
* Repas offerts pendant les services.
* Perspectives d'évolution à l'issue de l'apprentissage.
Ouverture prévue en octobre 2025

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse enregistreuse,Utilisation de caisse informatisée,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Optimiser l'accueil des différents publics,Organiser, aménager un espace de vente

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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