Technicien SAV H/F - Randstad

Bien plus qu'une entreprise de recrutement, Randstad vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Des équipes de consultants experts de vos métiers vous trouvent les meilleures opportunités d'emploi .

Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement.Notre client, situé à NOGENT SUR SEINE, est une entreprise de fabrication de machines et d'équipements pour les secteurs industriel, commercial et agricole.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, à l'organisation à taille humaine, aux perspectives d'évolution et à l'esprit d'innovation, incarne des valeurs et une mentalité qui sauront vous séduire.

Quelles missions stimulantes vous attendent en tant que Technicien dépanneur SAV (F/H) ?
Dans ce rôle exigeant et varié, vous serez en charge de garantir le service après-vente, le dépannage et la satisfaction de la clientèle nationale et internationale

- Assurer l'assistance technique aux clients, à distance et en présentiel, pour résoudre les problèmes émergents
- Élaborer et superviser des propositions de prise en charge conformément aux cahiers des charges et en assurer le suivi continu
- Gérer les garanties, commandes, livraisons, facturations de pièces de rechange et retours de matériels
- Conseiller et orienter les clients pour optimiser leur satisfaction et leur fidélité
- Organiser et planifier les interventions nécessaires chez les clients en France et à l'étranger

La proposition de notre client pour ce poste est la suivante :
- Contrat: CDI

- Salaire: entre 34000 et 38000 euros /an + intéressement jusqu'à 15% de la rémunération annuelle + chèque cadeau Noël

Doté(e) d'une expertise en dessin industriel, mécanique, électrique et automatisme, vous assurerez le suivi et la satisfaction client, en France et à l'étranger.

- Deux ans d'expérience minimum dans un poste similaire requis
- Maîtrise des outils Solidworks, Edrawing, Plans 2D, Excel, et Word
- Anglais courant ou professionnel indispensable pour les interventions à l'international
- Rigueur, organisation, et réactivité sont vos alliées au quotidien
- Diplôme d'État de Technicien Supérieur en Maintenance Industrielle ou équivalent souhaité

Processus de recrutement
Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement unique peut vous aider à atteindre vos objectifs de carrière tout en vous offrant un accompagnement bienveillant.