Apprenti Gestionnaire Petite Entreprise H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un(e) apprenti(e) assistant(e) administratif(ve) en BTS ou Master gestion des petites entreprises.

Vous serez en appui sur diverses missions administratives et assisterez l'équipe dirigeante. Poste du lundi au vendredi selon le planning du centre de formation.

Votre mission consistera principalement à traiter les documents administratifs nécessaires aux processus internes : enregistrement des différents contrats d'apprentissage, préparation des contrats de travail, vous veillerez au maintien des différents agréments et habilitations métiers et au renouvellement des formations obligatoires et visites médicales + DUERP, . mais également à relancer les factures clients impayées.

En renfort (surtout sur la période de chauffage), vous pourrez avoir à traiter et qualifier les nombreux appels, préparer les dossiers d'intervention (0 papier) selon les agendas des membres de l'équipe technique.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat capable de faire preuve d'une grande rigueur professionnelle dans l'exécution quotidienne de ses responsabilités avec :
- une maîtrise avancée des outils bureautiques tels que Microsoft Office.
- un excellent sens de l'organisation accompagné d'une capacité à établir rapidement des priorités.
- des compétences prouvées en communication écrite et orale.
- une capacité confirmée à travailler en autonomie tout en s'intégrant facilement au sein d'une équipe solidaire qui vous soutiendra.

Zone mal desservie par les transports en commun

Experience: Débutant accepté - inscrit(e) dans une école

Compétences: Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Mettre à jour un dossier, une base de données,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Accueillir, orienter, renseigner un public

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Construction d'autres bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.