Technicien d'Assistance en Informatique Junior H/F - AFM Téléthon

L'AFM-Téléthon, association de malades et parents de malades, est un acteur majeur de la recherche biomédicale pour les maladies rares, grâce aux dons du Téléthon qu'elle organise chaque premier week-end de décembre. Ses missions : accélérer le développement des thérapies innovantes grâce notamment à une force de frappe de 500 experts scientifiques au sein de l'Institut des biothérapies ; accompagner les familles au quotidien, défendre leur accès à des soins de qualité et ses droits. Rejoindre l'Association, c'est contribuer au combat contre des maladies qui touchent plus de 3 millions de personnes en France, .c'est participer à une révolution de la médecine qui sauve des vies, c'est s'engager dans une aventure humaine exceptionnelleLe Pôle services aux utilisateurs, rattaché à la Direction des systèmes d'informations assure la prise en charge des différents outils informatiques mis à disposition des utilisateurs de l'AFM-TELETHON. Il intervient dans l'étude des solutions, la mise en oeuvre, le maintien en condition opérationnelle et propose les évolutions.

Dans ce cadre nous recherchons :
Un technicien d'assistance en informatique h/f en stage
Poste à pourvoir dès que possible

Connaissances requises :
- Installation d'un système ou déployer un master sur un poste client
- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement
- Contribuer à la sécurité d'un équipement et à ses données
- Intervenir sur un équipement réseau
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
- Installer et configurer un service réseau
- Apporter un support Technique aux utilisateurs
- Traiter les incidents dans un centre de services et assurer le suivi de parc informatique
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique et sur leurs équipements
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement sur d'autres équipements (switch, téléphone mobile,...)

Profil :
- Méthodique et rigoureux se
- Autonome,
- Curieux se
- Force de proposition,
- Esprit d'équipe (partage de connaissances et échange avec les équipes de la DSI),
- Sens du service,
- Bon relationnel et bonne communication orale avec les utilisateurs,
- Intérêt pour les nouvelles technologies (veille sur l'actualité informatique).

Stagiaire en reconversion

INFORMATIONSUTILES
Restaurant d'entreprise sur site
Moins de 10 minutes à pied de la gare Bras de Fer Evry (RER D)
Parking disponible pour le personnel