Téléconseiller Accessoires H/F - Sup Interim

"Notre agence dans l'Aisne, recrute Intérim, CDD/CDI dans différents secteurs d'activité : Industrie, BTP, agro-alimentaire, manutention, grande distribution, transport, logistique, restauration, tertiaire : des Ouvriers, Employés, Agents de Maîtrise, Cadres.
SUP INTERIM Soissons vous propose :
- De nombreux emplois dans diverses activités
- Une équipe professionnelle, souriante et à votre écoute
- La gestion des candidatures, des contrats de travail, de l'établissement des payes...
- Notre expérience du travail temporaire et du recrutement
- Des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins
- Des services de qualité
Nous disposons d'un parking aérien gratuit à proximité de l'agence."En quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez notre SUP'erbe équipe de Soissons en tant que Téléconseiller Accessoires h/f et donnez un nouvel élan à votre carrière !

Vos missions sont les suivantes :

Vous travaillez dans un centre d'appels pour pièces automobiles, marque leader sur le marché.
Vous traitez les appels (entrants et sortants)
Vous répondez aux demandes de délai pour les pièces en attente
Vous gérez le traitement des remplacements des véhicules si besoin
Vous créez les commandes dans SAP après contrôles.
Vous répondez aux demandes de délais de livraison, aux demandes de prix,
Vous traitez les litiges, tout en respectant les procédures de travail et les indicateurs de qualité de service

Horaires d'amplitude : du lundi au vendredi 8h /18h - Semaine de 35h
Poste en Intérim pour un remplacement

Profil recherché:

Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent mécanique automobile ou expérience dans le domaine.(Technique ou magasinier)
Vous avez une connaissance des pièces automobiles serait un plus
Vous une aisance informatique, le sens de l'écoute, une bonne élocution, bonne maîtrise de l 'orthographe et de la grammaire.
Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe
Niveau anglais B1 minimum

Rémunération et avantages SUP Intérim :

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Tickets restaurants - Participation aux bénéfices + CET 5%- Grâce à notre CSE bénéficier d'aides et de services dédiés (aide au logement, garde enfant, déplacement...).