2 Gestionnaires Spécialisés Action Sanitaire et Sociale H/F - Lasecurecrute.fr

URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR

L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public.
Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale: maladie, famille, vieillesse. Elle assure par ailleurs un rôle de contrôle auprès des entreprises, en garantissant une concurrence loyale, et contribue à la protection des droits des salariés. Enfin, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs démarches, dans le but de pérenniser leur activité.

Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale. Nos actions de prévention et de contrôle garantissent par ailleurs les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques de notre pays. Nous accompagnons aussi les entreprises et les employeurs au plus près de leurs besoins pour encourager le développement de la société et de son économie

L'Urssaf PACA est un organisme régional implanté sur les 6 départements de la région Provence Alpes Côte d'Azur et sur 8 sites (deux sur les Bouches-du-Rhône, deux sur les Alpes-Maritimes, un dans le Var, un dans le Vaucluse, un dans les Hautes-Alpes, un dans les Alpes-de-Haute-Provence), qui compte près de 1300 collaborateurs.Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons 2 personnes en contrat à durée indéterminée sur le site de Marseille Joliette pour le service Prévention Aides et Partenariat TI.

En tant que gestionnaire spécialisé action sanitaire, sociale et recouvrement vous recevez des demandes d'aides de cotisants qui rencontrent des difficultés ponctuelles ; vous serez amené à recontacter les personnes concernées dans le cadre d'accompagnements et de mise en oeuvre de circuits de travail internes.

La polyvalence du service vous amènera également à traiter d'autres dossiers (des demandes sensibles et des réclamations...)

Nous rejoindre, c'est intégrer un collectif de travail ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours en quête de nouveaux projets. C'est également pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.

Vous voulez en savoir plus sur l'Urssaf Paca? Retrouvez notre ainsi que .

Description du poste

Le Gestionnaire spécialisé action sanitaire, sociale et recouvrement aura pour principales missions et activités de :

- Analyser et gérer les demandes d'aide sociale des cotisants selon les critères nationaux (référentiel des aides spécifiques) et les procédures internes du service
- Réaliser un diagnostic sur situation économique
- Informer, conseiller et accompagner les cotisants, adhérents ou partenaires sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations, et orientation si nécessaire
- Informer les cotisants sur les offres de service de l'action sociale recouvrement
- Saisir des données sur un applicatif dédié
- Suivre la mise en oeuvre des décisions prises par les membres de la commission
- Analyser et gérer les dossiers de demandes sensibles, les réclamations, les demandes spécifiques d'expert-comptable

Profil recherché

Vos compétences

Vous maitrisez les outils bureautiques et êtes en capacité de vous familiariser rapidement avec des outils internes?

Vous apprenez facilement et appréciez le travail en équipe ? Vous participez à créer un climat harmonieux, serein et agréable au sein d'un collectif ?

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse dans votre communication orale et/ou écrite et adaptez votre argumentation afin de convaincre votre interlocuteur ?

Vous savez anticiper et gérer les situations de tension et conflits ?

Rejoignez-nous!

Votre formation

Vous devrez posséder une formation de niveau Baccalauréat dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, social ou recouvrement. Une première expérience dans l'un de ses domaines serait également appréciée.

Ce poste s'adresse en priorité aux personnes étant disponibles pour suivre une formation «Certificat de Qualification Professionnelle OMEGA » (formation de 3,5 mois avec possibilité de déplacements hors région PACA nécessitant de la mobilité et un investissement personnel important avec passage d'une certification à l'issue de la formation).

Informations complémentaires

Lieu de travail:

URSSAF PACA site de Marseille Joliette - 29 Boulevard de dunkerque, 13002 MARSEILLE

A noter: à compter de fin 2026, nous déménagerons sur notre site de Marseille Viton au 20 Avenue Viton, 13009 MARSEILLE

Conditions particulières / modalités de recrutement:

Le processus de sélection s'appuiera sur :

- Le dossier de candidature transmis (CV ET lettre de motivation);
- Une mise en situation écrite en présentiel (semaine 41) ;
- Sur la pertinence des échanges avec un jury au cours d'un entretien de motivation en présentiel (semaine 41)

(Planning prévisionnel transmis à titre indicatif et susceptible d'être modifié)

Grille de rémunération conventionnelle niveau 4A, coefficient de base 264.

Une rémunération annuelle brute de 28 124€ composée d'un salaire mensuel brut de 2 008€ et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire en plus.

Vos avantages:

Vous bénéficiez également des avantages suivants:

- Souplesse choix temps de travail;
- Télétravail possible. L'URSSAF PACA dispose d'un accord relatif au travail à distance dont les modalités seront évoquées lors de l'entretien de motivation et détaillées lors de l'embauche des nouveaux collaborateurs.
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75% ;
- Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur);
- Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an;
- Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté ;
- Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur;
- Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans);
- Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.

Les candidats devront respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale, issu de la loi n2007-148 du 2 février 2007.

En savoir plus en vidéo

Contact

Les candidats doivent faire acte de candidature au plus tard le mardi 30 septembre 2025 en joignant CV + lettre de motivation à l'adresse suivante:

Le CV et la lettre de motivation doivent être enregistrés sous le format suivant:

NOM\_Prénom\_CV

NOM\_Prénom\_LM

Notre organisme, socialement responsable, s'engage à sélectionner ses candidats sur la base de l'évaluation de leurs capacités professionnelles et de leur potentiel et à ne pas discriminer.

Si vous partagez les valeurs de solidarité, d'engagement et d'exemplarité, venez nous rejoindre!

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !