Conseiller Clientèle Back-Office H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses client 2 Conseillers(ères) Clientèle Back-Office pour renforcer leur équipe sur le site de Saint-Aignan-de-Grand-Lieu.

?? Missions :

- Traitement des demandes simples dans l'ancien outil client avant bascule (formation interne assurée)
- Gestion des demandes clientèle dans le nouveau Système d'Information client (SI) après mise en service
- Suivi des recouvrements et impayés
- Traitement des retours liés aux demandes clients
- Accompagnement au changement de SI client en cours de mission (formation prévue)

? Conditions de travail :

35 heures/semaine, du lundi au vendredi (7h/jour)
Horaires : 08h30-12h00 / 13h30-17h00

?? Rémunération

Salaire horaire brut :
Base : 12,15 EUR
Prime ½ mois : 0,51 EUR
Prime 13e mois : 1,01 EUR
Total brut horaire : 13,67 EUR

?? Profil recherché :

Rigueur, capacité d'adaptation rapide

Aisance avec le travail sur écran et bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Une expérience dans la relation client est un plus