Chargée d'Accueil - Conseillère France Services - Ccas de Semur en Auxois H/F - Fonction publique Territoriale

Dans le cadre du projet social et conformément au respect de la Circulaire CNAF du 16 Mars 2016 qui conditionne l'agrément octroyé au Centre Social, le chargé de mission d'accueil contribue à la mise en ½uvre du projet social sur le territoire.

Missions 1. Référente de l'accueil du Centre Social (0,70 ETP soit 25,5 heures)
Activités liées à la mission d'accueil des publics et des partenaires
La fonction accueil participe pleinement à la mission de pilotage du centre social au travers notamment de la veille sociale exercé, de la capitalisation et de la transmission d'information.
- Accueil physique, téléphonique et orientation du public
- Inscription des personnes sur le logiciel Noé
- Prise de rendez-vous pour certains permanenciers et agents du Centre Social
- Lien fonctionnel avec la deuxième chargée d'accueil permettant un accueil qualitatif continu.
- Créer les conditions d'un accueil convivial

Activités liées à la gestion et à la communication des données et des
informations sociales
Le référent accueil anime, initie, réalise, coordonne dans son secteur d'intervention. Il contribue activement au recueil et à la communication des informations collectées
- Gestion des affichages intérieur et extérieur
- Gestion de la réception de courriers
- Gestion du prêt de clés

Activités liées aux tâches administratives
- Mise en place des pointages et des ateliers sur le logiciel Noé

2. Conseiller France Services (0,30 ETP soit 9,5 heures)
- Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives
- Participer à des évènements liés à l'accès aux droits sur le territoire

Idéalement titulaire BTS ESF ou avec une expérience dans le secteur social