
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie H/F - Societe Quimperoise D'hotellerie 2
- Quimper - 29
- CDD
- Societe Quimperoise D'hotellerie 2
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F au sein de l'hôtel Ibis Quimper pour renforcer l'équipe.
travaille de 7H à 15H ou 15H à 23H00 ou 23H00 à 7H00 selon planning établie
Vos Missions :
- Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribuer à la satisfaction permanente du client
- Établir & encaisser les factures individuelles et groupes
- Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien
- Fidéliser la clientèle
- Aide au service en salle le soir ou petit-déjeuner le matin
Vos compétences :
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
- La connaissance de Fols est un plus
Vos avantages:
- indemnités repas
- tenue fournie
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - en réception
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.