Secretaire Service Apres Vente H/F - Garage des Nations
- Romainville - 93
- CDI
- Garage des Nations
Les missions du poste
Le Secrétaire SERVICE APRES VENTE /facturier joue un rôle clé dans la gestion administrative et la facturation au sein de notre garage / une expérience dans un garage est un plus. Bonne capacité rédactionnelle.
Assure l'accueil des clients , établit les devis , réponds aux demandes
Assure la saisie des factures et le suivi des paiements
Gère les relances clients et veille au respect des échéances de paiement
Prépare et vérifie les documents comptables nécessaires
Maintient une communication efficace avec les clients pour toute question de facturation
AVOIR UN BON RELATIONNEL
Organise et classe les documents administratifs pour assurer une bonne gestion
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Agir rapidement en cas de demande urgente des clients,Traiter les réclamations des clients,CONNAISSANCE DU SECTEUR AUTOMOBILE
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers