Assistante ADV France et Export H/F - Groupe Sovitrat

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) ADV France et Export en CDI
- gestion et suivi des commandes,
- gestion et suivi des livraisons,
- supervision des formalités douanières,
- gestion et suivi des litiges,
- mise à jour de la base,
- soutien administratif

Expérience impérative en PME
maitrise du pack office,
bonne connaissance de l'anglais à l'écrit,
connaissance des incoterms et des documents d'exportation serait un plus

Experience: 5 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.