
Secrétaire en Vente d'Assurance Auto H/F - Pôle Emploi
- Marseille 2e - 13
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Assur tempo est une société spécialisée dans la vente d'assurances automobile temporaire.
Basée sur Marseille 13002 nous offrons un cadre de travail familiale ou l'employé évolue dans un cadre sérieux et convivial.
Vos missions:
-Accueil téléphonique , physique et WhatsApp.
-saisie informatique des contrats d'assurance temporaire.
-Gestions des ventes.
-Tâches administratives courantes.
Profil recherché:
-Autonomes, organisé(e), rigoureux(se)
- A l'aise avec les outils numérique et la saisie informatique.
-Bon relationnel et sens du service client.
Conditions.
-CDD 6 mois, suivi d'un CDI si la période est concluante
-Temps partiel ou temps plein possible
: 33H semaine + heure supplémentaires possible en période de vacances scolaire
Avantages.
- Remboursement 50€/mois frais d'essence sous présentation de facture
-parking pris en charge par la société
Lieu de travail: Marseille Joliette
horaire 9h 17h Lundi mercredi vendredi
13h17 jeudi et 9h 11h30 samedi
Poste à pourvoir le 25 novembre avec possibilité de faire 10 jours vacances de la Toussaint
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Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.