Réceptionniste Hôtel H/F - Hotel le Renard

Rejoignez une équipe conviviale et engagée

Dans une ambiance à la fois chaleureuse et professionnelle, vous aurez l'opportunité de rejoindre un hôtel 4 étoiles indépendant situé en plein coeur de la ville. Notre équipe, dynamique et motivée, place la satisfaction client au centre de ses priorités.

Vos missions :

- Accueillir notre clientèle française et étrangère avec professionnalisme et convivialité

- Gérer les réservations et la facturation

- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service attentif et personnalisé

- Participer au bon déroulement des opérations et à la sécurité des biens et des personnes

Votre profil :

- Sens du service client et bonne présentation

- Autonomie, réactivité et polyvalence

- Une première expérience dans l'hôtellerie est appréciée

- Bon niveau d'anglais requis (autre langue bienvenue)

Conditions proposées :

- Contrat : CDI - 35 heures par semaine

- Environnement de travail agréable et esprit d'équipe

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez postuler.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.