Responsable d'Une Equipe Informatique H/F - Lucernys

Cabinet de conseil, dédié dans l'accompagnement de nos clients dans les enjeux stratégiques de leurs projets digitaux.Pour notre client, nous recherchons activement un Responsable Informatique ayant une expérience en gestion d'un Kiosque IT.

De fréquents déplacements sont à prévoir sur les sites.

En tant que Responsable d'une équipe d'une 30aine de personnes répartis sur l'ensemble des sites en France, vous travaillerez sous la direction du DSI et en lien avec l'ensemble des départements de la société pour assurer les missions suivantes :

Manager l'équipe de Techniciens répartis sur tout le territoire, avec l'appui des 2 Référents
Suivre l'activité des équipes support
Piloter et gérer la relation avec les sous-traitants
Piloter le service Informatique pour assurer la qualité et la continuité du service
Mettre en place des indicateurs de performance : KPI
Animer les comités de suivi opérationnel avec le DSI

Piloter les achats de matériel et logiciel dans le respect du budget validé pour l'exercice
Gérer le hardware, software, réseau et la téléphonie IP
Maintenir l'infrastructure et sa sécurisation
Mettre en place des outils IT pour améliorer le pilotage service et automatiser les tâches

Environnement technique :
Active Directory
iOS
Mac OS
Services Windows Server DNS, DHCP, File Server, GPO, WDS
Microsoft 365
Wireless Cisco Meraki
Switching Juniper
Vous avez une expérience significative en tant que Manager d'une équipe IT et vous souhaitez poursuivre votre carrière dans une DSI à taille humaine ?
N'hésitez pas à candidater à ce poste, je me ferai un plaisir d'échanger avec vous.

Experience: 10 An(s)

Compétences: Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms,Analyse des besoins des utilisateurs,Audit informatique,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Gestion de projets informatiques,Support technique de niveau avancé,Définir la stratégie des systèmes d'informations,Animer, coordonner une équipe,Développer les compétences de ses collaborateurs,Documenter les procédures de sécurité, ainsi que les incidents,Etablir un plan de prévention des risques informatiques et un plan de continuité d'activité (PCA) (ou plan de maintien en conditions opérationnelles du S.I.),Evaluer les risques liés à l'implémentation de nouvelles technologies,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter les projets et transformations,Favoriser et mesurer la performance d'une équipe,Manager les équipes d'intervention et diriger les travaux d'entretien et de dépannage,Mettre en place des indicateurs de performance du système informatique,Négocier avec les fournisseurs de services et équipements

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.