Informatique de Proximité H/F - Cour d'Appel de Versailles
- Versailles - 78
- CDD
- Cour d'Appel de Versailles
Les missions du poste
Le technicien informatique de proximité est placé sous l'autorité fonctionnelle de la direction de greffe du tribunal judiciaire de Versailles.
Il est un référent en matière informatique et plus globalement pour toutes les technologies de l'information et de la communication. Il assure l'accompagnement de proximité des utilisateurs, le suivi du parc informatique et des autres équipements.
Il est chargé de la maintenance préventive et corrective de premier niveau : il s'assure du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial des postes de travail, périphériques et matériels réseau. Il assure le diagnostic, le dépannage et le cas échéant formule des demandes sur l'outil de ticketing.
Il gère le parc matériel et logiciel en suivant les implantations et en réalisant l'inventaire et le suivi du matériel dans Easy Vista.
Il assure une assistance technique personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés et aide à la prise en mains.
Il est également chargé de sensibiliser les utilisateurs en matière de sécurité informatique.
Enfin, il est amené à gérer les baies de brassage et tous les éléments de connectique (câblage, câbles, prises RJ, bornes wifi) en fonction du niveau des droits administrateurs autorisés par le secrétariat général.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion de l'inventaire,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Relayer de l'information,outil de ticketing ,Gestion du parc matériel et logiciel
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Justice
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).