Formation en Alternance Employé·e Commercial·e H/F - ORT Toulouse

Bienvenue chez ORT TOULOUSE

Lycée, institut d'enseignement supérieur (en initial et en alternance) et centre de formation professionnelle continue, ORT TOULOUSE offre cette particularité de mêler différents publics dans un même lieu.

Grâce à ses valeurs fortes basées sur l'écoute, le respect et le partage, chacun peut réaliser la formation qui lui convient, entourée d'une équipe pédagogique et administrative passionnée et enthousiaste. Depuis plus de 20 ans, l'innovation est au coeur de nos pratiques et de notre savoir-faire. Transformation digitale oblige, nous travaillons tant sur les nouveaux métiers que sur les évolutions techniques qui appellent de nouvelles pratiques professionnelles et conduisent à de nouveaux besoins de compétences, de qualifications et de formations.

Pour mener à bien sa mission, nous nous appuyons sur la forte culture d'innovation de Toulouse et de la Région Occitanie. Cette dynamique représente sur notre territoire un enjeu industriel, économique et sociétal.

Notre objectif: répondre aux besoins de notre écosystème en diplômant, professionnalisant et en garantissant l'insertion ou la pérennisation professionnelle des étudiants, des salariés et demandeurs d'emploi.

Informations sur l'entreprise :
Site web: https://ort-france.fr/toulouse
Siège social : COLOMIERS, OCCITANIE
Année de création : 1962
Type d'entreprise : Établissement éducatif
Taille de l'entreprise : 201 à 500 employés

Spécialisations : NUMÉRIQUE, OPTIQUE, RESSOURCES HUMAINES, BUREAUTIQUE et TERTIAIREVous aimeriez apprendre un métier utile, au coeur de la relation client ?
ORT Toulouse vous propose une formation en alternance pour devenir employé·e commercial·e et développer vos compétences sur le terrain.

Encadré·e par des formateurs expérimentés et un tuteur en entreprise, vous progressez chaque semaine entre théorie et pratique. Vous découvrez les coulisses du commerce au quotidien, en contribuant activement au bon fonctionnement du magasin.

Vos responsabilités principales couvrent plusieurs aspects essentiels de la vie d'un point de vente :

- Gérer le réapprovisionnement des rayons et garantir la disponibilité des produits
- Vérifier la rotation des articles et signaler les besoins de commande
- Accueillir les clients et comprendre leurs attentes
- Conseiller sur les produits et assurer la vente au détail
- Réaliser les encaissements avec rigueur et courtoisie
- Maintenir l'attractivité de l'espace de vente
- Participer aux opérations de réception, chargement et déchargement des marchandises

Cette alternance vous permet de développer des savoir-faire concrets tout en obtenant un titre professionnel reconnu : le Titre RNCP Employé commercial niveau 3. Vous serez formé·e un jour par semaine au centre ORT Toulouse et quatre jours en entreprise, pour une immersion complète dans le monde du commerce.

Vous aimez le contact humain et souhaitez évoluer dans un environnement où l'on apprend chaque jour quelque chose de nouveau.

Ce poste s'adresse à une personne curieuse, rigoureuse et à l'aise avec la communication. Vous appréciez le travail en équipe et savez garder le sens des priorités même dans les périodes d'affluence.

- Sens de l'organisation et fiabilité dans le suivi des tâches
- Goût du contact client et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et à coopérer avec les collègues
- Volonté d'apprendre et de progresser dans le commerce
- Respect des consignes et attention portée à la qualité du service

Aucune expérience préalable n'est exigée : la motivation et l'envie d'apprendre sont les atouts les plus importants. Grâce à un accompagnement personnalisé et une formation reconnue, vous construirez des bases solides pour votre avenir professionnel.