Valet - Femme de Chambre H/F - Europ Net Ii

Rattaché(e) au Gouvernant Général (H/F), vous veillerez au nettoyage et au rangement des chambres, ainsi que des parties communes d'un établissement hôtelier. Vous serez également le point de contact privilégié de la clientèle.

A ce titre, vos missions principales seront de :

- Réaliser le ménage / la remise en état de la chambre, des sanitaires et de la salle de bain.
- Réaliser l'envoi du linge sale à la lingerie.
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge (serviettes, peignoirs etc.)
- Veiller à la satisfaction de l'ensemble des demandes de la clientèle.
- Aider au service de chambre du petit déjeuner.
- Prévenir le Gouvernant Général (H/F) des problèmes techniques.
- Appliquer les standards de qualité attendus par l'hôtel.
Cette liste n'est pas exhaustive

Experience: 1 An(s)

Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Normes d'hygiène et de propreté,Règles et consignes de sécurité,Techniques de dressage de lit,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles d'hygiène

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.