Chargé de Gestion Locative - CDI à Temps Partiel H/F - Est Métropole Habitat

Est Métropole Habitat, bailleur social majeur de la région lyonnaise (près de 17 000 logements sur l'Est de la métropole lyonnaise, 350 collaborateurs) a pour ambition de participer à la construction d'une ville de qualité, cohérente et équilibrée, dans laquelle il fait bon vivre.Chargé de gestion locative f/h - CDI à temps partiel

Poste à pourvoir dès que possible

Temps partiel (17h30/semaine)

Basés à Vaulx-en-Velin \- 12 avenue Salvador Allende (Accessible TCL et/ou parking clos gratuit)

Vos missions :

Au sein du territoire Grand Est (5 900 logements) et sous la responsabilité de l'adjointe au directeur de territoire - gestion locative, vous êtes l'interlocuteur privilégié des demandeurs de logement et des locataires, de leur entrée dans nos logements jusqu'à leur départ.

Vous interviendrez ainsi sur deux missions :

1. La commercialisation et l'attribution des locaux (logements, garages, parkings) :
* Analyser et instruire les dossiers des demandeurs de logement, dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes
* Participer aux commissions d'attribution (CALEOL), présenter les dossiers et garantir la qualité des attributions,
* Assurer la commercialisation des annexes (garages et parkings),
* Organiser et réaliser des visites de logements avec le candidat, pour les logements présentant des difficultés de commercialisation ou dans le cadre de livraisons neuves ou de rachats,
* Participer aux instances partenariales liées à l'attribution,
* Tenir des permanences d'informations pour les demandeurs de logement.

2. La vie du bail de l'entrée à la sortie du locataire
* Préparer les dossiers administratifs et faire signer les baux et conventions en présentant les annexes,
* Programmer les états des lieux entrants en lien avec les responsables d'immeubles,
* Gérer les demandes de modifications ou d'évolutions des baux (avenants, changements de situations familiales, mode de paiement, etc.),
* Répondre aux sollicitations des locataires en lien avec le service client,
* Enregistrer et traiter les dédites,
* Organiser l'état des lieux de sortie,
* Assurer la liaison avec les services internes (contentieux, juridique et gestion immobilière le cas échéant).

Profil
* De niveau Bac +2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social.
* Vous connaissez la règlementation de la gestion locative et idéalement la réglementation HLM en matière d'attribution de logement.
* Vous disposez d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et faites preuve de discrétion.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez travailler en équipe et en transversalité notamment en mode collaboratif avec l'utilisation de Microsoft Teams.
* Vous avez déjà acquis une première expérience dans un poste similaire, idéalement chez un bailleur social.

Le poste est organisé à mi-temps (17h30/semaine) idéalement tous les matins : 3h30 tous les matins. L'important est d'avoir une présence les lundis, mardis, jeudis et vendredis.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Droit immobilier,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements