Chef d'Atelier SAV Électronique H/F - Manpower

Manpower ENGINEERING PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chef d'atelier SAV électronique (H/F)
? Dans un contexte de croissance rapide, nous recherchons un(e) Chef d'Atelier SAV Électronique capable de piloter les activités d'un atelier dédié à la réparation et au support client de produits électroniques.
Vous serez le garant du bon fonctionnement du service, de la qualité des interventions et du développement des compétences de votre équipe.??
Management & Organisation :
- Encadrer une équipe de techniciens spécialisés en électronique (soudure, assemblage, test).
- Créer du lien, instaurer une cohésion et animer les échanges au sein de l'équipe.
- Organiser les moyens humains et matériels pour assurer la performance de l'atelier.
- Piloter la réception, le stockage et la livraison des produits réparés.
- Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et environnement.
Support technique :
- Comprendre les opérations techniques réalisées par les techniciens (soudure, assemblage et réparation de cartes électronique) et intervenir si nécessaire.
- Assurer un appui technique quotidien
Relation Client & SAV :
- Superviser le traitement des demandes clients et des réclamations (ticketing, respect des délais...).
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en ½uvre des actions correctives.
- Représenter la société auprès des clients, y compris à l'international.
?Le poste est à pourvoir rapidement, dans un environnement où la rigueur, l'écoute et la capacité à fédérer sont essentielles. Formation en électronique (Bac +2 à Bac +5).
Expérience en :
- Management d'équipes techniques.
- Management d'un service SAV avec une forte composante électronique.
- Maîtrise des opérations de soudure, assemblage et diagnostic.

Bon niveau d'anglais et aisance avec les outils informatiques.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible