Chargé·e de Projet H/F - Publilégal

Publilegal est un acteur reconnu de la consultation du public réglementaire. Nous accompagnons collectivités, maîtres d'ouvrage et services de l'État dans l'organisation de concertation citoyenne, procédure de participation du public, démarche d'intelligence collective numérique vers des publics citoyens : affichage légal, plateformes numériques de participation, reproduction de dossiers, événements de concertation, presse et constats d'huissier.

Notre objectif : offrir un service complet, fiable et innovant pour garantir la transparence et la conformité des projets.En tant que Chargé·e de projet, vous serez l'interlocuteur privilégié du client après la phase commerciale et le chef d'orchestre de nos services internes. Vous assurerez le suivi de A à Z des dossiers, de la plus petite procédure aux plus complexes.

Vos missions :

- Pilotage de projet
- Planifier et coordonner les prestations internes et externes (numérique, affichage terrain, reprographie, presse, évènementiel, constats).
- Définir les échéances et veiller au respect des délais réglementaires.
- Relation client
- Être l'interlocuteur unique du client, répondre à ses questions et le tenir informé de l'avancement du dossier.
- Anticiper les besoins, détecter les risques et proposer des solutions.
- Suivi opérationnel
- Mettre à jour les outils internes (portail interne, planning).
- Centraliser et vérifier les informations et documents transmis.
- Contrôler la qualité et la conformité des livrables avant envoi.
- Coordination interne
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, production et terrain.
- S'assurer du bon enchaînement des étapes et de la communication fluide entre les services.
- Amélioration continue
- Proposer des ajustements de process et bonnes pratiques pour optimiser l'efficacité et la satisfaction client.

- Formation : Bac +2 à Bac +5 (communication, droit, gestion de projet ou équivalent).
- Expérience : première expérience en gestion de projet ou en coordination souhaitée (stage/alternance accepté).
- Compétences :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
- Aisance relationnelle et excellente communication écrite/orale.
- Esprit d'équipe et proactivité.
- À l'aise avec les outils numériques (pack Office, plateformes collaboratives).
- Atouts supplémentaires : connaissance des procédures de consultation du public règlementaire.