Travailleur Social - Ccas Mont Saint Aignan H/F - Fonction publique Territoriale

Le travailleur social contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles et les groupes aient les moyens d'être acteurs de leur développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans leurs lieux de vie.

Sous la responsabilité du directeur de l'Action Sociale et de l'Insertion :
Accueil et diagnostic
-Réception de la demande et élaboration du premier diagnostic
-Conduire des entretiens individuels ou collectifs d'accueil, recueillir les attentes et analyse la demande exprimée
-Recueillir des informations sur les caractéristiques socio-économiques de son territoire

Accompagnement social et insertion
-Accompagner des parcours individuels et collectifs pour favoriser l'insertion sociale / professionnelle, la mobilité des publics vulnérables dans les domaines de : l'accès au droit, à la santé, au logement, à l'emploi, à la citoyenneté et/ou dans un parcours de réinsertion professionnel
-Impulser une dynamique d'insertion auprès des publics accueillis en établissant un diagnostic partagé de leur situation et en favorisant leur repérage dans l'environnement social et économique
-Aider les personnes à élaborer ou clarifier leur projet de vie
-Informer le public sur les ressources en matière d'insertion sociale et professionnelle
-Collaborer avec les acteurs internes de la structure pour affiner son diagnostic et sa connaissance des ressources mobilisables en matière d'insertion
-Conduire des entretiens d'accompagnement centrés sur la personne pour suivre l'évolution de son parcours
-Participer à l'identification des objectifs, des étapes, de leurs échéances et à la définition d'un plan d'actions
-Identifier les besoins, les atouts et les difficultés des personnes et évaluer le caractère d'urgence de leur situation

Information et orientation
-Orienter et assurer les mises en relation nécessaires en interne ou en externe
-Renseigner des bases de données et rédiger ou établir un ensemble de documents relatifs au public accueilli
-Pour répondre aux besoins des personnes, s'informer en permanence sur les politiques et dispositifs liés à son champ d'intervention et exercer une veille sur leurs évolutions
-S'appuyer sur le diagnostic établi conjointement et prendre en compte les ressources de sa structure et celles de l'environnement pour définir avec les personnes leurs parcours
-Identifier et mobiliser les acteurs et les ressources en rapport avec son activité
-Intervenir à domicile, dans sa structure, dans d'autres lieux délocalisés ou dans les locaux de partenaires
-Echanger des informations avec les réseaux d'acteurs de l'insertion sociale et contractualiser avec les personnes les engagements professionnels vers lequel sont orientés les usagers
-Préparer et animer des ateliers thématiques favorisant l'insertion
-Analyser sa pratique professionnelle
-Rendre compte régulièrement de son activité selon les procédures établies

Titulaire d'un DEAS obligatoire et d'une formation complémentaire en travail social de groupe
Connaissance des publics difficiles à atteindre depuis plus de 3 ans obligatoire
Expériences dans le montage de projet depuis plus de 2 ans obligatoire

SAVOIR FAIRE
Intérêts pour la compréhension des personnes
Facilité à travailler auprès des publics éloignés
Grande facilité à communiquer et écouter qui doit permettre d'établir une relation empathique avec l'usager
Sens des responsabilités pour engager ou non l'usager à mieux se connaître
Esprit d'analyse et bon jugement pour bien analyser les problèmes rencontrés par cette personne
Respect et discrétion pour permettre à la personne d'avoir confiance
Esprit d'initiative et autonomie pour réussir à emmener la personne à trouver une solution à son problème
Sens de l'observation et ouverture d'esprit afin de pouvoir fournir des pistes de travail pertinentes et innovantes
Capacité d'adaptation à tout type de milieux et à tous types de profils
Aptitudes et facilité pour le travail en équipe
Bonne maîtrise de l'écrit pour rédiger les rapports mais aussi rendre compte de la méthodologie de travail dans le cadre de la démarche projet

SAVOIR ETRE
Anticipation, organisation, respect des délais, sens des priorités, discernement
Réactivité, initiative, capacité à innover
Confidentialité et discrétion
Respect des procédures et des normes
Qualités relationnelles et esprit coopératif : sens de l'écoute, diplomatie, et patience

L'altruisme reste la qualité première