Secretaire Medical - Conseil Départemental du Vaucluse H/F - Fonction publique Territoriale

Contexte

Depuis 2022, le Conseil départemental de Vaucluse s'est engagé dans le cadre du Plan santé à renforcer l'offre de soins sur son territoire. Afin de lutter contre la désertification médicale, le réseau départemental de santé a été mis en place, visant à améliorer l'offre de soins de proximité, notamment en médecine générale, pour répondre aux besoins des territoires et des habitants.

Le réseau départemental de santé compte à ce jour 4 centres de santé en fonctionnement. Prochainement, de nouveaux centres et un bus médical itinérant seront déployés sur le Département.

Pour le centre de santé basé à Avignon, le Conseil départemental recrute un secrétaire médical.

Placé sous la hiérarchie du responsable en charge du réseau départemental de santé et en lien direct avec le(s) médecin(s) généraliste(s), le secrétaire médical assure l'ensemble des missions d'accueil, de planification des rendez-vous et de gestion administrative nécessaires au support de l'activité médicale.

Missions du poste
Le secrétaire médical :

* accueille les usagers (accueil physique et téléphonique) ;
* oriente les patients et appréhende le caractère d'urgence ;
* assiste le médecin dans l'organisation du travail ;
* gère l'agenda des consultations ;
* créé et gère le dossier informatique du patient ;
* traite les courriers, dossiers documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion et archivage) ;
* gère, transmet et suit les feuilles de soins à la Caisse Primaire d'Assurances Maladie (CPAM) ;
* vérifie l'ouverture des droits des patients ;
* assure la saisie des feuilles de soin électroniques, l'encaissement des consultations et des actes médicaux, le rapprochement des remboursements et la gestion des rejets ;
* assure les encaissements et le suivi de la facturation des consultations ;
* gère les stocks et l'approvisionnement en fournitures de bureau, produits d'entretien et consommables médicaux ;
* assure la correspondance avec les services techniques en cas de besoin.

Profil recherché

COMPÉTENCES TECHNIQUES
Connaissances des termes médicaux et des bases pour les rendez-vous
Sensibilisation à la gestion des données médicales
Connaissances en matière de secrétariat médical
Bonne connaissance de l'orthographe
Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, tableur, etc.)
Connaissances et facilité d'adaptation au progiciel spécifique
Connaissances en comptabilité publique

SAVOIR-ETRE
Qualités relationnelles et sens de la communication
Aisance orale et écrite
Sens de la relation patient/client
Discrétion, strict respect du secret professionnel
Capacité d'organisation dans la gestion des plannings et des rendez-vous
Capacité à gérer l'urgence
Capacité de travail en équipe et sens de la coopération
Adaptabilité et flexibilité
Gestion des situations conflictuelles