Apprenti Assistant Administratif et Réceptionnaire Atelier Mercedes-Benz Truck H/F - La Bonne Alternance
- Tarbes - 65
- Alternance
- La Bonne Alternance
Les missions du poste
Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.
Nous comptons aujourd'hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.
Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière de mobilité.RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, un assistant administratif et réceptionnaire atelier H/F sur le site de Mercedes-Benz Véhicules industriels à Ibos.
Attention, poste administratif! Pas de missions commerciales ou marketing.
Vos principales missions seront rattachées au service Après-vente:
- Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
- Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l'ordre de réparation / de commandes de travaux
- Conseiller le client sur le type, l'importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation (création devis)
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client/F
- Missions administratives de suivi et d'organisation à l'après-vente.
PROFIL RECHERCHÉ :
D'un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez le sens du service et de réelles capacités relationnelles!
Vous possédez également:
-Une bonne communication écrite et orale
-Une appétence pour le secteur automobile, c'est un plus!
-Vous êtes éligible à une formation Bac +2 (diplôme validé ou en cours de validation).
-Vous êtes familier de la suite office (TCD, formules Excel,..)
Avantages :
Prise en charge à 100% de votre mutuelle