Chauffeur - Livreur VL H/F - Cygogne

Cygogne est une Entreprise d'Insertion créée en 2021, engagée dans l'insertion par l'activité économique, la transition écologique et l'économie circulaire.
Spécialiste de la logistique et des livraisons urbaines des derniers kilomètres, elle livre en mobilité douce, à vélo-cargo avec assistance électrique et/ou camionnette électrique.Dans le cadre du développement de l'activité, nous recrutons un.e chauffeur-livreur polyvalent.e en véhicule électrique léger. Au sein de l'équipe opérationnelle et sous la supervision du responsable des opérations, vous aurez pour missions principales de livrer ou enlever des marchandises, colis, matériaux, à partir d'une tournée prédéfinie et sur un périmètre géographique restreint et de garantir l'intégralité des marchandises et du respect des délais de livraison et d'assurer les liaisons inter hubs en interne :

Vérifications d'usages du véhicule, s'assurer du bon fonctionnement et de la propreté du véhicule
Suivi et mise à jour du trajet optimal selon les conditions de trafic et en accord avec son responsable
Contrôler et charger les commandes, prise de connaissance des papiers d'expédition et de livraison
Assurer et contrôler la livraison (remise en mains propres des marchandises, remise des documents de livraison signés par les clients, retour des colis refusés)
Assurer un service commerçant auprès des clients
Contribuer aux attentes et au bon relation client
Faire remonter les incidents de livraison

Experience: 6 Mois

Compétences: Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers de fret de proximité

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.