Assistante ADV H/F - Maison Mer

Maison Mer, acteur reconnu dans la cuisson et la distribution de crevettes tropicales et autres produits de la mer, recrute une Assistante ADV (H/f) pour renforcer son équipe durant la période de fin d'année.

Missions principales :
- Assurer un accueil téléphonique de qualité (appels entrants, orientation, suivi).
- Enregistrer et suivre les commandes clients dans l'ERP.
- Vérifier la conformité des informations (prix, quantités, délais) et informer les clients.
- Gérer les réclamations et litiges clients en lien avec les Attachés Commerciaux.
- Apporter un appui administratif à l'équipe (mise à jour dossiers, reporting, tâches annexes).

Profil recherché :
- Bac +2 (BTS/DUT gestion, commerce, administration).
- Première expérience en ADV, service clients ou accueil téléphonique appréciée.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
- Rigueur, sens du service, réactivité, esprit d'équipe.

Conditions du poste :
- CDD : 1er novembre 31 décembre 2025
- Lieu : La Rochelle - Pôle Agrocéan
- Formation assurée par les Attachés Commerciaux (intégration rapide)
- Pic d'activité : des heures supplémentaires sont à prévoir sur la dernière quinzaine de décembre

Candidature :
Envoyez Candidature à : Katia CAFFERINI - ****@****.**
(Objet recommandé : Candidature Assistante ADV - (Nom Prénom))

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Relayer de l'information,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transformation et conservation de poisson, de crustacés et de mollusques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.