Animateur Commercial Sédentaire en Magasin H/F - Lons Accessoires

Vous avez le sens du commerce et vous aimez les challenges ?
Dans le secteur de l'univers du plein air et des loisirs, nous vous proposons un poste de Conseiller commercial en magasin H/F auprès d'une clientèle passionnée par l'univers des camping-cars, vans et fourgons aménagés.
Véritable référent sur l'ensemble des produits accessoires, vous accompagnez les clients dans leurs achats techniques et de confort pour leurs projets de voyage.

Vos missions :
- Accueillir, conseiller et développer la clientèle
- Assurer la vente des produits dans le magasin et sur le catalogue
- Participer aux consignes merchandising et à la tenue de l'espace de vente
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin
- Réaliser vos objectifs de vente
- Assurer le reporting auprès de votre Responsable du magasin
- Organiser l'espace : réassorts, gestion des stocks, manutention, gestion des retours, organisation de la réserve

Titulaire à minima d'un Bac +2 en Commerce/Vente ou équivalent et maîtrisant les techniques de vente, vous avez une expérience de 3 ans minimum (hors alternance) sur un poste similaire.
D'un naturel persuasif, curieux et dynamique, votre fibre commerciale vous permet de convaincre votre interlocuteur dans la vente directe en magasin et réaliser le chiffre d'affaires qui vous est fixé pour augmenter votre salaire. Vous aimez les produits techniques et vous vous intéressez à l'univers des véhicules de loisirs pour fidéliser une clientèle passionnée et passionnante.

Grâce à un accompagnement managérial de qualité et une formation produits tout au long de votre cursus par notre organisme de formation interne, vous deviendrez rapidement un challenger reconnu dans le domaine du plein air et des loisirs !

Rémunération globale brute annuelle : 24400€ auquel s'ajoute 15% de prime d'intéressement + variable sur objectifs

Processus de recrutement :
Pré qualification téléphonique par RH
Entretien avec Manager et N+2

Experience: 3 An(s) - hors alternance

Compétences: BTS négociation et digitalisation de la relation client,Connaissance des normes de service client,Gestion des commandes et des stocks,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques commerciales,Techniques de gestion administrative,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Assurer le suivi post-vente,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Optimiser la gestion des stocks et des ressources,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Participer à des salons professionnels et des conférences,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Traiter les demandes spéciales des clients

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).