Hote d'Accueil Standardiste H/F - Fmi Florian Mantione Institut
- Montpellier - 34
- CDI
- Fmi Florian Mantione Institut
Les missions du poste
L'entreprise :
Avec plus de 40 années d'activité sur l'agglomération montpelliéraine dans le secteur de l'immobilier, le Cabinet ROUCAYROL a su rester indépendant dans une d'activité qui voit émerger des structures de plus en plus concentrées, rattachées à des groupes nationaux.
Acteur reconnu dans le domaine de l'immobilier, ses activités couvrent la gestion locative, la transaction et le syndic de copropriétés.
Dans le cadre de sa réorganisation le Cabinet ROUCAYROL recrute à MONTPELLIER (34) afin de pourvoir un poste de :
HOTE D'ACCUEIL STANDARDISTE (F/H).
Mission :
Sous la responsabilité du gestionnaire principal et de la direction, votre principale mission est de prendre en charge le premier niveau d'information et de renseignement du cabinet (réceptionner, filtrer et orienter les appels vers les interlocuteurs compétents ; gérer l'accueil physique des clients ; transmettre les messages ; traiter les mails génériques et assurer leur répartition.).
Profil :
Issu/e d'une formation Bac/Bac +2 Métiers de l'accueil ou Professions de l'immobilier, et disposant d'une expérience significative de 3 ans dans un poste équivalent, idéalement en agence immobilière, vous avez un sens aiguë du service client.
Il est proposé :
- le poste d'HÔTE D'ACCUEIL STANDARDISTE (F/H),
- un CDI à temps plein (35h du lundi au vendredi ; horaires bureau),
- une rémunération brute annuelle de 23 450€ (sur 13 mois),
- et surtout un véritable challenge : participer à l'essor continu d'un cabinet dynamique et indépendant.
Définition de fonction détaillée sur le site internet du cabinet de recrutement Florian Mantione Institut RH avec la référence : JCB25EX251N
(Réponse assurée sous 24H)
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.