Technicien Informatique - Support & Systèmes H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique polyvalent(e) pour assurer le déploiement, la maintenance et le support des infrastructures informatiques de nos clients.

Le poste nécessite une bonne autonomie, un sens du service client et une solide maîtrise des environnements Windows, Office 365 et téléphonie IP.

Le/la technicien(ne) interviendra aussi bien auprès d'une clientèle professionnelle (BtoB) que particulière (BtoC), pour des missions de dépannage, installation et assistance technique sur site ou à distance.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Configurer les équipements réseau et serveurs,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Installer un équipement chez un client,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.