Support Ventes H/F

Bienvenue chez METTLER TOLEDO

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est [1] ici.

Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant [2] ici.
References

Visible links
1. http://one.mt.mtnet/group/Impact-the-world/Documents/MT\_impacts\_the\_world\_fr.mp4
2. https://digital.mt.com/gc/digital-brochure/cMettler Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche pour sa division Retail recherche un(e) commercial support sédentaire (H/F) pour un CDI à temps partiel basé Viroflay

En tant que commercial Support sédentaire, vous épaulerez votre division dans la vente des consommables retail (étiquettes, emballages) tout en assurant la satisfaction des clients. Vos missions seront les suivantes:

- Qualifier les demandes entrantes des clients de votre secteur géographique d'activité
- Définir les besoins du client et trouver la solution appropriée,
- Être en relation avec les KAM, IC, et Chefs de Produits de votre périmètre,
- Vous tenir informé(e) des mouvements économiques pour votre activité
- Alimenter et compléter le CRM Clients,
- Préparer et envoyer les documentations et offres commerciales
- Le/la commercial(e) sédentaire a aussi un rôle dans la qualification des opportunités de ventes («leads»
- Le/la commercial(e) sédentaire est le pivot de la relation client sur un périmètre défini (clients, produits, ...)
- Prendre en charge les réclamations commerciales, les suivre, s'assurer de la satisfaction client
- Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché

- Vous possédez une formation en ingénierie commerciale (Bac +2)
- Idéalement, vous avez une première expérience dans un poste support vente, customer care avec une dimension commerciale.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes une personne organisée et réactive.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ainsi que les CRM tels que SAP.
- Un niveau avancé d'anglais (C1-C2) est un véritable atout, car nous évoluons au sein d'un groupe international.