Employé Polyvalent de Restauration 78 - Versailles H/F - Pôle Emploi

Le groupe SSP recrute un hôte de vente/employé polyvalent de restauration H/F pour notre concept store "La Cour des Saveurs" situé au sein de l'aile des ministres sud du Château de Versailles.

À cet effet, des compétences et des expériences sont requises :

- Une expérience de 2 ans en tant qu'hôte de vente H/F,
- Un bon niveau en anglais ainsi qu'une excellente présentation,
- Une expertise acquise au sein d'une unité Premium sera appréciée.

Le poste :

L'employé polyvalent H/F assure les relations auprès de la clientèle. Il/elle procède aux opérations de mise en place, au réapprovisionnement du point de vente, veille à l'efficacité et à la qualité de service.

L'esprit du projet :

L'espace Café et de restauration La Cour des Saveurs donnera de l'écho aux bâtisseurs du Château de Versailles, en invitant en son sein des artisans de bouche, porteurs du savoir-faire culinaire français.

Les principales missions :

- Accueillir, conseiller et servir les clients tout au long du processus de vente,
- Veiller à la qualité de service, à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle,
- Participer au développement des ventes,
- Procéder à la mise en place et à l'achalandage régulier de l'unité,
- Confectionner des spécialités culinaires selon les fiches techniques,
- Réaliser le dressage, débarrassage et le nettoyage des espaces et du matériel,
- Procéder aux opérations d'encaissement,
- Appliquer les standards définis, respecter l'application des règles d'hygiène et de sécurité.

Le parcours et les qualités attendues :

- Vous avez une expérience de 2 à 3 ans acquise à un poste similaire,
- Un bon niveau d'anglais est impératif à ce poste (Clientèle internationale)
- La maîtrise d'une autre langue sera appréciée,
- Vous avez le sens du service et de l'hospitalité.

Une formation vous sera dispensée en amont afin de vous permettre l'acculturation des process de travail sous la forme d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi.(pour plus d'informations sur cette formation, rendez vous sur francetravail.fr et tapez POEI)

À propos du groupe SSP
Le groupe SSP, est un acteur majeur de la restauration dans les environnements de voyage tels que les aéroports, les gares. SSP se distingue par son approche unique en matière d'hospitalité et de restauration, en associant l'expérience culinaire à des lieux d'emblématiques.
Informations complémentaires liées au poste
- Poste principalement en horaires de jour avec des nocturnes,
- Travail le week-end, château habituellement fermé le lundi.

SSP Frabel applique le principe d'égalité des chances, de non-discrimination, de diversité et d'inclusion. Ainsi, à compétences égales, l'ensemble des candidatures seront étudiées avec le plus grand soin.

Qui sommes-nous ?
Le groupe SSP est le spécialiste de la gestion des restaurants, bars, cafés, food-courts, lounge et convenience-store dans les aéroports et les gares à travers le monde depuis plus de 60 ans.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Types de sandwichs,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Procéder à l'encaissement,Bon niveau en anglais,Expérience de 2 ans en tant qu'hôte de vente

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.