Gouvernante Générale H/F - Diamond Solutions

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe !

Fort de notre partenariat avec plus de 200 établissements de renom à travers la France et à l'international, notre cabinet met à votre disposition un vaste réseau d'opportunités professionnelles pour répondre à tous vos besoins.

Nos Talents Managers Hôteliers/Restaurateurs, issus des établissements les plus prestigieux de France sont entièrement à votre service pour :

- Vous accompagner de A à Z dans votre recherche d'emploi.
- Vous proposer les meilleurs offres du marché selon vos critères.
- Mettre systématiquement votre candidature en avant auprès des établissements recommandés.
- Vous faire évoluer professionnellement en vous faisant monter les échelons.

Notre objectif primordial est de favoriser l'évolution professionnelle de nos candidats vers des opportunités toujours plus enrichissantes.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, laissez-nous mettre en lumière votre talent, en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions !L'un de nos prestigieux établissements hôteliers partenaires recrute un(e) Gouvernant(e) Général(e) en CDI.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Gouvernant(e) Général(e) pilote, organise et supervise l'ensemble des services des étages et des parties communes, dans le respect des standards de l'hôtellerie de luxe.

- Encadrer et animer une équipe.
- Garantir la qualité des prestations offertes en chambre et dans les espaces communs
- Superviser les plannings et assurer le suivi du budget du service
- Mettre en oeuvre et faire respecter les procédures internes, notamment en matière d'hygiène, sécurité et qualité
- Maintenir un climat social apaisé dans un contexte de présence syndicale affirmée
- Collaborer avec les autres départements pour assurer la fluidité des opérations
- Former et accompagner les équipes dans une logique d'excellence continue

- Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un palace ou d'un hôtel 5 étoiles, en France ou à l'international
- Leadership affirmé, sens aigu du détail et du service
- Capacité à gérer des équipes importantes avec rigueur, diplomatie et fermeté
- Excellentes compétences en organisation et gestion opérationnelle
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers
- Niveau d'anglais professionnel requis