Assistant Administratif et Commercial H/F - Horper

HORPER, qui sommes-nous ?

Entreprise de conseil en ressources humaines, nous accompagnons nos clients sur tout type d'activités sur l'ensemble des questions RH, qu'il s'agisse de TPE, PME et autres collectivités.

Nos types d'intervention :
- Diagnostic organisationnel & RH ;
- RH externalisé ;
- Recrutement ;
- Formation ;
- Accompagnement individuel et collectif ;
- & Bilan de Compétences.

Nos locaux sont situés à Talmont-saint-Hilaire, en Vendée (85).

Notre processus de recrutement chez HORPER

Chez HORPER, nous avons à coeur de proposer un accompagnement personnalisé, à la hauteur de vos attentes comme de celles de nos clients. Notre processus de recrutement se veut transparent :
- Premier échange téléphonique avec Mathilde, Baptiste.
Un entretien rapide (15 à 30 min) pour faire connaissance, connaitre vos motivations et répondre à vos premières questions.
- Entretien en visio/ ou en présentiel
Un temps d'échange plus approfondi pour vous présenter le contexte du poste, mieux comprendre votre parcours et surtout vous parler de l'entreprise.
- Entretien au sein des locaux de notre client
C'est le moment d'échanger concrètement sur les enjeux du poste, l'équipe en place, l'environnement de travail, les routines au sein du service ... Et bien sûr, de voir si le feeling est là, car au-delà des compétences, c'est aussi l'envie de travailler ensemble qui fait toute la différence.
- Finalisation & intégration
Une fois la promesse d'embauche signée, nous restons en contact ! Chez HORPER, on ne vous laisse pas une fois la mission signée : on reste à vos côtés pour vous accompagner dans vos premiers pas, s'assurer que tout se passe bien, et nous restons à l'écoute si besoin. Parce qu'une intégration réussie, c'est la clé pour bien démarrer.Pourquoi rejoindre Arcade cycles ?

- Une entreprise dynamique, des équipes investies dans un climat convivial ;
- De l'accompagnement dans vos missions, votre montée en compétences ;
- De nouveaux locaux qui ont vu le jour en janvier 2024 ;
- L'innovation au coeur de leurs activités, une qualité et un savoir-faire Made In France reconnu.

L'entreprise ?

HORPER, entreprise de conseil en Gestion des Ressources Humaines, recrute pour son client Arcade Cycles (150 collaborateurs) un Assistant Accueil (H/F) en CDI.

Installée à La Roche sur Yon (85) depuis 1995, l'entreprise Arcade Cycles est spécialisée dans l'assemblage de vélos de ville et à assistance électrique.

Vous avez envie de participer au défi de la mobilité durable et de la transition écologique au sein d'une entreprise humaniste, en pleine croissance ?

Vos missions ?

Sous la responsabilité de la Responsable du service Administration des ventes, vous êtes physiquement garant de l'accueil du public et êtes rattaché(e) à l'équipe ADV (composée de 5 collaborateurs).

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir, renseigner et informer le public en face à face ou par téléphone ;
- Rédiger les devis et enregistrer les commandes ;
- Informer les clients et prospects du suivi de leur commande (du devis jusqu'à la livraison) ;
- Garantir la satisfaction des clients (gérer les questions et réclamations des clients) ;
- Mettre à jour l'ensemble des informations via l'ERP et les outils bureautiques.

Et vous ?

- Issu(e) d'une formation niveau Bac +2 orienté Commerce/Gestion administrative, vous avez une première expérience dans un environnement similaire ;
- Véritable interface avec les fournisseurs et les clients, vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel ;
- Réactif(ve), et dynamique, vous faites preuve de rigueur et d'organisation ;
- A l'aise avec l'outil informatique, vous maitrisez le Pack Office et êtes en capacité de vous adapter à l'ERP ;
- Des notions d'anglais serait un plus pour ce poste (échanges avec des fournisseurs étrangers) ;
- Travailler dans un contexte où pédaler vite ne vous fait pas peur ... alors, ce poste est fait pour vous !

Les conditions d'emploi ?

- CDI - temps plein (37h) ;
- Travail du lundi au vendredi ;
- Rémunération à définir selon profil ;
- Poste à pourvoir à la Roche sur Yon ;
- RTT, CSE, intéressement, participation, primes.