Ingénieur·e Support Produit H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 mrds d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Transmission Systems est un des leaders mondiaux des systèmes de transmission de puissance mécanique pour les marchés aéronautiques civils et militaires. Avec plus de 50 000 produits mis en service, Safran Transmission Systems détient aujourd'hui 30 % de parts de marché sur le segment des avions de plus de 100 places. Fort de 1 900 collaborateurs engagés et hautement qualifiés, ses activités sont réparties entre la France et la Pologne.
Safran Transmission Systems continue d'innover en développant les réducteurs de puissance pour la future génération de moteurs pour l'aviation commerciale et les

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.En tant qu'Ingénieur.e Support Produit, vous intégrerez l'équipe de l'ingénierie du support composée de dix personnes et serez sous la responsabilité du manager de ce service.

Cette équipe est en charge d'assurer l'ensemble du support technique des programmes civils
(ex. A350-XWB, A320-NEO, B737-MAX), Business Jet (ex. Gulfstream, Bombardier) et militaires (ex. A400M, Rafale, Mirage).

Vous serez le point focal du client pour tous les aspects techniques relatifs à la vie du produit en service d'un des programmes.

Vos principales missions seront:
1. La rédaction et la mise à jour des instructions pour le maintien de la navigabilité de nos produits, notamment celles relatives au manuel d'entretien du moteur en atelier et sous aile.
2. Le suivi de la fiabilité du produit de transmission de puissance sur son programme.
3. Participer à la démarche de réduction des coûts d'entretien des matériels Safran
Transmission Systems.
4. La mise en place de solutions de réparations permettant de supporter les clients externes et le développement des capacités de réparations des ateliers MRO de Safran Transmission Systems.
5. Répondre aux demandes techniques émanant des clients dans les délais contractuels.
6. Interfacer avec les ateliers MRO de Safran Transmission Systems et leur apporter le soutien technique nécessaire.

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Ingénieur.e mécanique ou aéronautique avec une expérience dans le support technique ou la maintenance.